杰出班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練
學(xué)習(xí)對(duì)象
高層管理 中層管理 基層主管
課程收益
正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的角色與作用，樹立系統(tǒng)思維、全局觀念，改善現(xiàn)場(chǎng)管理；
掌握企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧及工作模式，培養(yǎng)改善意識(shí)，全面提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理能力，最大限度的利用可用資源（人力，機(jī)械，材料，空間等），為企業(yè)降低成本，提升生產(chǎn)力，成為一名杰出的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者。
課程特色
該課程的特點(diǎn)是以現(xiàn)場(chǎng)操練為主，把課堂講解與實(shí)際操作結(jié)合起來；
著重于在現(xiàn)場(chǎng)帶人和工作技法的理解上，并且應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，是制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程；
該課程已經(jīng)為三菱電機(jī)、高露潔、樂家潔具、施耐德電氣、金發(fā)科技等上百家企業(yè)做過成功演繹。
課程內(nèi)容
一、班組長(zhǎng)的角色與作用
1、客戶的要求與企業(yè)目標(biāo)
2、班組長(zhǎng)的六大職責(zé)
3、班組長(zhǎng)的一種心態(tài)
4、班組長(zhǎng)的兩種角色轉(zhuǎn)換
5、班組長(zhǎng)的三個(gè)好習(xí)慣
6、班組長(zhǎng)的四項(xiàng)管理基本功
6、一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成與一流現(xiàn)場(chǎng)的員工
二、現(xiàn)場(chǎng)OJT（崗位培訓(xùn)）
1、現(xiàn)場(chǎng)OJT培訓(xùn)職責(zé)
2、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)的四個(gè)階段
3、現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)七步法
4、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
三、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
1、企業(yè)現(xiàn)狀
2、5S是什么
3、5S的精髓
4、實(shí)施5S的好處
5、實(shí)施5S的阻力
6、如何有效實(shí)施5S
四、現(xiàn)場(chǎng)目視管理
1、目視管理的概念與目的
2、目視管理的內(nèi)容與效果
3、目視管理的工具
4、現(xiàn)場(chǎng)看板
5、色標(biāo)與地址系統(tǒng)
6、操作圖表卡與Andon板
五、現(xiàn)場(chǎng)改善
1、六大損失與七大浪費(fèi)
2、尋找損失與浪費(fèi)的主要方法
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則
4、現(xiàn)場(chǎng)改善的七大指標(biāo)
5、現(xiàn)場(chǎng)改善的流程
6、現(xiàn)場(chǎng)IE手法簡(jiǎn)介
六、現(xiàn)場(chǎng)問題解決方法
1、尋找并發(fā)現(xiàn)問題
2、PDCA現(xiàn)場(chǎng)問題解決流程
3、頭腦風(fēng)暴法及QC七大手法演練
4、簡(jiǎn)單問題處理方法5Why
七、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
1、人際沖突及其原因分析
2、沖突處理的模式與步驟
3、溝通基礎(chǔ)與聆聽技巧
4、如何與上司及下屬溝通
5、了解團(tuán)隊(duì)成員的性格特征
6、有效激勵(lì)下屬的方式
7、高效團(tuán)隊(duì)的九大因素
8、如何建立高效率團(tuán)隊(duì)
八、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1、安全事故分類
2、為什么會(huì)出現(xiàn)事故
3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的安全責(zé)任
4、安全的標(biāo)準(zhǔn)化
5、安全檢查表
6、安全管理流程
7、安全內(nèi)審
8、安全手冊(cè)
